Preços diretos sem taxas ocultas ou acusações surpresa

Sim, você ganha dois meses grátis em pagamentos anuais.

Para configurar o pagamento recorrente é necessário adicionar um cartão à Forma de Pagamento na Área do Cliente. As informações pessoais do cartão vão diretamente para o Stripe e nunca são armazenadas em nossos servidores.

Aceitamos cartões de crédito e débito com os logotipos Visa, Mastercard (incluindo Maestro), Discover e American Express.

Você pode solicitar o cancelamento do seu serviço em até 30 dias e emitiremos um reembolso total imediatamente. As exceções são para registros de domínio, que não são reembolsáveis.

Nenhum IVA será adicionado se você não estiver na UE.

Se você for da UE, o IVA de 19% será adicionado aos nossos preços como um item de linha separado na fatura. Se comprar em nome de uma empresa e a sua empresa estiver registada no EU VIES, poderá adicionar o seu número de IVA no checkout, e o IVA não será adicionado à sua fatura se o número de IVA for válido.

Esses tipos de estimativas são difíceis de fazer porque dependem de muitos aspectos como tipo de tráfego, bancos de dados, plugins, qualidade do código, etc. Não podemos garantir um certo nível de tráfego, mas pela nossa experiência, nossos planos podem lidar com bastante a carga por causa de nossos limites flexíveis, pilha de desempenho e hardware poderoso. Nosso maior cliente tem cerca de 200.000 visitantes únicos diariamente.

Atualmente oferecemos hospedagem gerenciada WordPress® nos seguintes locais: Alemanha e Leste dos EUA.

Se você precisar de hospedagem em uma área diferente dos EUA ou em um país diferente, entre em contato conosco. Em 30 minutos, podemos criar um novo servidor em nuvem em qualquer um dos 20 locais de nuvem disponíveis, e você pode lançar seu site no local desejado.

Não oferecemos suporte técnico para WordPress® Multisite, mas tecnicamente você pode usar Multisite.

Nossos planos têm limites flexíveis, portanto, atingir o limite de espaço em disco ou de largura de banda não tornará seu site inacessível. Você deve atualizar para um plano maior se continuar atingindo os limites. Se necessita de um plano personalizado, contacte-nos e encontraremos uma solução para si.

Tecnicamente, você poderia hospedar qualquer aplicativo PHP em nossos servidores, mas optamos por focar no WordPress® e não podemos oferecer suporte para outros aplicativos web.

A hospedagem de e-mail é um produto totalmente diferente e pode ser bastante complicado de acertar com todo o spam, bots, filtros, listas de bloqueio, gerenciamento de reputação de IP, etc., então deixamos isso para os profissionais.

Se você só precisa receber e-mails para seus domínios, o encaminhamento de e-mail pode ser o método mais econômico. Cloudflare tem um nível gratuito que inclui encaminhamento de e-mail. Podemos ajudá-lo a configurá-lo.

Se precisar enviar e-mail, recomendamos o uso de provedores de e-mail especializados, como Google Workspace ou Outlook 365, pois são os mais confiáveis.

E-mails transacionais : você deve configurar um serviço de e-mail transacional para e-mails do WordPress, como envios de formulários ou redefinições de senha. Um plugin como o Fluent SMTP pode conectar serviços como Sendgrid, Amazon SES, Postmark, Mailgun e muito mais. Podemos ajudá-lo a configurá-lo.

Sim. Oferecemos hospedagem DNS e também temos com Cloudflare . Essa integração permite sincronizar automaticamente os registros DNS com a Cloudflare para um ou mais domínios da sua organização. Se precisar de ajuda, podemos configurá-lo para você.

Não, nossa hospedagem WordPress gerenciada não inclui cPanel. cPanel é usado para hospedagem genérica tradicional tudo-em-um, enquanto nossa solução é hospedagem especializada em WordPress. Você terá acesso ao nosso painel de controle Simplenet focado na fácil gestão do site.

Sim, você pode atualizar seu plano na área do cliente. Seu plano será atualizado para o novo pelo tempo restante até o vencimento atual e você pagará apenas a diferença de preço dos dois planos nesse período.